Fragt og returneringer
Vi sender til hele verden med GLS, FedEx og Østrigske Post. Erhvervskunder bedes registrere sig med CVR-nummer for momsfrie fakturaer. For alle kunder er der kun fordele ved en registrering.
Det førende system for forsendelsesomkostninger er indkøbskurven. I EU vælges moms (moms) af modtagerlandet, OSS.
For Tyskland og Østrig tilbyder vi også betalingsservice ved levering – CashService: Med GLS tilbyder vi modtagerne muligheden for at betale pakker kontant ved efterkrav. Altså ved overtagelse af forsendelsen. CashService er gebyrpligtigt.
Forsendelsesbetingelser
Varerne leveres globalt.
EU – Inden for Fællesskabet kræves der kundekonto for virksomheder med momsnummer.
Inden for Fællesskabet betaler du som EU-udlænding med et momsnummer ingen moms i Østrig. (Dette er momsfri levering og fakturering for virksomheder i EU.)
Forsendelsesomkostninger(inklusive lovpligtig moms)
Leveringer indenlands (Østrig):
Forsendelsesomkostningsgenerator
Ved forsendelse af store varer (spedition) beregnes følgende:
Efter forespørgsel. Store varer kan være markeret i produktbeskrivelsen og omfatter alle produkter med en vægt over 30 kg.
Leveringer til udlandet:
Forsendelsesomkostningsgenerator
Ved levering til (tyske) øer kan der blive pålagt et ø-tillæg på 12,50 € på forsendelsesomkostningerne.
Ved forsendelse af store varer (spedition) til udlandet beregnes følgende:
(Efter forespørgsel.) Store varer kan være markeret i produktbeskrivelsen og omfatter alle produkter med en vægt over 30 kg.
Returvarer
For kunder, der har bestilt som gæst, bedes returvarer aftales med os på forhånd via e-mail. En trackingnummer forventes.
For kunder med en kundekonto, skal returvarer håndteres gennem kundekontoen. En trackingnummer forventes.