Общие положения и условия
Общие условия A.Pieringer Ges.m.b.H. Интернет-магазин www.ap.co.at, www.ap.works, www.ap.cool.
действительно с ноября 2018 г.
Добровольные правила поведения: www.guetezeichen.at
Impressum
Наша компания, указанная в выходных данных, управляет виртуальным магазином "www.ap.co.at, www.ap.works, www.ap.cool"
A.Pieringer Gesellschaft. m. b. H. (A. Pieringer Ges.m.b.H. | A. Pieringer GmbH. | A.Pieringer)
Руководство: Эрвин Пирингер
Обере Хауптштрассе 68, 2141 Амеис, Австрия
Телефон: +43 2524 20395
E-Mail: [email protected]
Служба поддержки клиентов: понедельник - пятница с 9:00 до 16:00
Информация, справки о данных и жалобы по адресу: [email protected] Руководство: Эрвин Пирингер
Адрес руководства: «См. вышеуказанный адрес!»
Положения: Торговый устав
(https://www.wko.at/service/dienststelle.html?orgid=15166)
Название ремесла: например: почтовая, интернет и общая торговля
Член WKO, почтовая, интернет и общая торговля
Профессиональное наименование/предмет деятельности предприятия: общая торговля, Австрия Добровольные правила поведения: www.guetezeichen.at
НДС: ATU14787809
Регистрация/номер реестра предприятий: FN 112016 f Суд по делам предприятий: Земельный суд Корнойбург Торговый суд: Земельный суд Корнойбург
Языком договора является немецкий, все переводы создаются с помощью ИИ, ИИ может допускать ошибки. Если поле «Компания» заполнено, вы являетесь для нас компанией, а значит, не являетесь клиентом B2C, и право на отзыв, информационные обязательства, гарантия могут быть ограничены, защита договора, возможность возврата только по согласованию. Каждый клиент, покупающий с номером НДС, является предприятием. Сроки доставки: Для потребителей (B2C): Предполагаемый срок доставки указывается в процессе заказа, он является необязательным. Для предпринимателей (B2B): Сроки доставки являются лишь ориентировочными и могут быть изменены в связи с непредвиденными обстоятельствами. Требования о возмещении убытков в связи с задержкой доставки исключаются. Предприниматели сами несут ответственность за пригодность продукции для своих целей.
1. Общие положения
Общие условия применяются к продаже и поставке товаров, а также к предоставлению услуг нашей компанией. Наша компания
поставляет товары и оказывает услуги в пределах Австрии, ЕС и по всему миру. Нажимая флажок в корзине перед отправкой заказа «I accept the Terms and Conditions (Я прочитал и принимаю общие условия)» Приложение - мобильное приложение, независимо от того, является ли это PWA или собственное приложение: Своим заказом вы подтверждаете свое согласие с нашей политикой конфиденциальности, общими условиями и информацией об отзыве - нажатие на кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС» означает, что покупатель соглашается с настоящими общими условиями и обязывается их соблюдать.
Наш ассортимент является необязательным. Заказ дееспособного клиента
(лица старше 18 лет) представляет собой предложение заключить договор купли-продажи. Последующее отправленное нами подтверждение получения заказа в смысле § 10 абз. 2
ECG само по себе еще не является принятием предложения. Договор купли-продажи считается заключенным только после того, как мы отправим заказанный товар. Все предложения на нашем веб-сайте являются предварительными, необязательными и доступны только до тех пор, пока есть товар в наличии.
2. Процесс заказа, исправление заказа, отмена заказа
После выбора нужного товара вы можете добавить его в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину». Содержимое корзины можно просмотреть в любое время, нажав кнопку «В корзину» значок корзины и стрелка между количеством товаров и суммой, приложение Корзина, предварительный просмотр. Вы можете удалить товары из корзины в любое время. Если вы хотите купить товары в корзине, нажмите кнопку «К оплате». Затем введите свои данные. При первом заказе можно зарегистрироваться как «Новый пользователь», но это необязательно, или заказать как гость. Для последующих заказов достаточно ввести логин и пароль, установленные пользователем при первой регистрации. Ваши данные передаются в зашифрованном виде. После ввода ваших данных и выбора способа оплаты и доставки вы переходите по кнопке «КУПИТЬ СЕЙЧАС» - в мобильном приложении «КУПИТЬ» заказ оформлен, то есть оплачен.
Сразу после регистрации вы получите свои учетные данные по электронной почте. Необходимо изменить пароль после получения этого письма: «Добро пожаловать, … …»!
Мы сохраняем текст договора и высылаем вам подтверждение заказа по электронной почте. Вы можете просматривать и изменять свои личные данные в любое время, войдя в систему.
3. Язык договора
Содержание договора, вся остальная информация, обслуживание клиентов, информация о данных и рассмотрение жалоб предоставляются на немецком языке.
4. Цены
Цены указаны на момент заказа, включая НДС, плюс все расходы на доставку. Они отображаются до заключения договора в корзине, а затем в подтверждении договора, отправленном клиенту. Если в ходе доставки возникнут экспортные или импортные пошлины, они также будут оплачены покупателем (информация об этом доступна в вашем местном таможенном органе).
5. Право на отзыв
Образец бланка отзыва в формате PDF по ссылке
Потребители в соответствии с KSchG имеют право отозвать данный договор в течение четырнадцати дней без указания причин.
Срок отзыва составляет:
1. в случае договора на оказание услуг или договора на поставку воды, газа или электроэнергии, если они не предлагаются для продажи в ограниченном объеме или в определенном количестве, тепловой энергии или цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, четырнадцать дней с даты заключения договора.
2. в случае договора купли-продажи четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, назначенное вами, которое не является перевозчиком, получили товар/товары.
3. в случае договора на несколько товаров, которые потребитель заказал в рамках единого заказа и которые поставляются отдельно, четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, назначенное вами, которое не является перевозчиком, получили последний товар.
4. в случае договора на поставку товара в нескольких партиях или частях четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, назначенное вами, которое не является перевозчиком, получили последнюю партию или последнюю часть.
5. в случае договора о регулярной поставке товаров в течение определенного периода времени четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, назначенное вами, которое не является перевозчиком, получили первый товар.
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (имя, адрес и номер телефона, факс и адрес электронной почты) посредством четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте, или электронное письмо) о вашем решении отозвать данный договор.
Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отзыв до истечения срока отзыва.
Последствия отзыва
Если вы отзовете этот договор, мы должны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней с даты получения нами уведомления об отзыве этого договора, вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, которые возникли в результате того, что вы выбрали другой способ доставки, чем предложенный нами наиболее выгодный стандартный способ доставки). Для этой выплаты мы используем тот же платежный инструмент, который вы использовали при первоначальной транзакции, если только с вами не было согласовано иное; ни в коем случае вам не будут взиматься какие-либо сборы за эту выплату. В случае договоров купли-продажи, в которых мы не предлагали забирать товары самостоятельно в случае отзыва, мы можем отказать в выплате до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товары обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Если вы получили товары в связи с договором, вы должны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней с даты, когда вы сообщите нам об отзыве этого договора, вернуть нам эти товары или передать их нам. Срок соблюдается, если вы отправите товары до истечения срока в четырнадцать дней. Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров.
Вы должны компенсировать возможную потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости связана с обращением с товарами, которое не является необходимым для проверки качества, свойств и функциональности товаров. Если вы потребовали, чтобы услуги начались в течение срока отзыва, вы должны выплатить нам разумную сумму, которая соответствует той части уже оказанных услуг к моменту, когда вы уведомите нас о применении права на отзыв в отношении данного договора, по сравнению с общим объемом услуг, предусмотренных в договоре.
Если клиент является предпринимателем, отзыв полностью исключен.
Рекомендации для максимально бесперебойной обработки возврата
По возможности отправьте товар обратно в оригинальной упаковке.
Если вы хотите вернуть только один товар из посылки, но заказали другие товары, которые вы теперь хотите оплатить по счету, просто вычтите из суммы счета стоимость возвращенного товара. Если вы платите по банковскому поручению, цена возвращенного товара автоматически не будет начислена.
Возврат осуществляется за счет покупателя. При возврате без предоплаты расходы вычитаются из суммы возврата.
Потребитель не имеет права на отказ от договора в отношении
1. услуг, если предприниматель — на основании явного требования потребителя в соответствии со статьей 10 FAGG и подтверждения потребителем его осведомленности о потере права на отказ при полном выполнении договора — еще до истечения срока отзыва в соответствии со статьей 11 FAGG приступил к выполнению услуги и услуга впоследствии была полностью оказана,
2. товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, на которые предприниматель не может повлиять и которые могут возникнуть в течение срока отзыва,
3. товаров, изготовленных по индивидуальным спецификациям заказчика или явно предназначенных для удовлетворения личных потребностей,
скоропортящиеся товары или товары, срок годности которых быстро истекает, товары, которые поставляются в запечатанном виде и по причинам защиты здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их запечатанность была нарушена после поставки,
5. товары, которые после поставки в силу своего характера неразрывно смешаны с другими товарами,
6. алкогольные напитки, цена которых согласована при заключении договора, но которые не могут быть поставлены ранее чем через 30 дней после заключения договора, и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может повлиять,
7. аудио- или видеозаписи или компьютерное программное обеспечение, поставляемые в запечатанной упаковке, если запечатанность была нарушена после поставки,
8. газеты, журналы или иллюстрированные издания, за исключением абонементных договоров на поставку таких изданий,
9. услуги в сфере размещения в целях, отличных от жилых, перевозки товаров, аренды транспортных средств, а также поставки продуктов питания и напитков и услуг, связанных с организацией отдыха, если для выполнения договора предпринимателем установлен определенный момент времени или период времени,
10. поставка цифрового контента, не хранящегося на материальном носителе, если предприниматель — с явного согласия потребителя, связанного с его уведомлением о потере права на отказ при преждевременном начале исполнения договора и после предоставления подтверждения в соответствии со статьей 7 абзац 3 FAGG — еще до истечения срока отзыва в соответствии со статьей 11 FAGG начал поставку,
11. срочные ремонтные или профилактические работы, в ходе которых потребитель явным образом потребовал от предпринимателя посетить его для выполнения этих работ. Если предприниматель во время такого визита выполняет дополнительные услуги, которые потребитель не запрашивал явным образом, или поставляет товары, которые не обязательно нужны в качестве запасных частей при техническом обслуживании или ремонте, то потребитель имеет право на отказ от этих дополнительных услуг или товаров.
12. Специальный заказ и заводской заказ, а также изготовление VRC. Продукты, которые собираются или комплектуются путем выбора.
13. Компании B2B, клиенты с НДС, акционерные компании или коммерческие клиенты любого вида.
14. При получении в магазине онлайн-заказ является лишь резервированием, договор купли-продажи заключается только в магазине. В этом случае законного права на отказ нет.
Наконец, потребитель не имеет права на отказ от договоров, заключенных на публичном аукционе.
6. Оплата
Пожалуйста, посетите веб-сайт PayPal, Skrill и Stripe. Эти три PayPal, Skrill и Stripe являются интерфейсом для оплаты. Кроме предоплаты, возможен банковский перевод.
Кредитная карта (Eurocard/MasterCard, Visa, American Express…)
При оплате кредитной картой списание средств происходит в тот же день. При оплате кредитной картой клиент указывает следующие данные: владелец карты, номер карты, компания-эмитент кредитной карты, срок действия, код CVV. Данные передаются с использованием SSL-шифрования с ключом не менее 128 бит и, таким образом, недоступны для посторонних. Дополнительную информацию можно найти здесь: Вставьте ссылку на веб-сайт PayPal, Skrill, Stripe в раздел FAQ, безопасность или защита данных! PayPal, Skrill, Stripe
Перевод — предоплата
При выборе способа оплаты «Перевод» клиент должен произвести оплату в течение недели с момента получения подтверждения заказа. Доставка осуществляется только после поступления платежа, обратите внимание на срок доставки, внешний склад — заводской заказ, время доставки может измениться.
PayPal
Вы можете оплатить у нас без наличных денег через PayPal. Если вы выберете этот способ оплаты, вы будете перенаправлены на сайт PayPal для оплаты. Если у вас уже есть учетная запись PayPal, вы можете войти в систему, используя свои учетные данные, и произвести оплату. Если вы новичок в PayPal, вы можете бесплатно создать учетную запись, указав данные своей банковской карты или кредитной карты. Затем вы платите, указав свой адрес электронной почты и пароль, и получите подтверждение оплаты по электронной почте. После этого ваш заказ будет немедленно обработан. Дополнительную информацию можно найти здесь: Вставьте ссылку на раздел FAQ, безопасность или защита данных!
Klarna
Для оплаты через Klarna необходим доступ к онлайн-банкингу. Вы будете перенаправлены на сайт Klarna для оплаты. Вам необходимо указать свое имя, адрес электронной почты и, возможно, свой адрес. Дополнительную информацию можно найти здесь: Вставьте ссылку на раздел FAQ, безопасность или защита данных! Stripe
Наложенный платеж — банковский перевод
paybox.at – Skrill
paysafecard.com – Skrill
7. Просрочка платежа
В случае просрочки платежа со стороны клиента мы имеем право требовать законные проценты за просрочку.
Законные проценты за просрочку платежа между потребителями и предпринимателями составляют 4 процентных пункта.
8. Расходы на напоминания и инкассо
Договорная сторона обязуется в случае просрочки, даже в случае невиновной просрочки платежа, возместить нам причитающиеся расходы на напоминания и инкассо, если они необходимы для надлежащего преследования права и соразмерны сумме требования
в соответствующих рамках, при этом он в частности обязуется в случае привлечения инкассового бюро возместить нам возникшие в связи с этим расходы, если они не превышают
максимальные ставки вознаграждения инкассовых бюро. Если мы сами занимаемся напоминаниями, должник обязуется платить по 12 евро за каждое напоминание, а также за ведение учета задолженности в системе напоминаний по 5 евро за полугодие.
9. Просрочка принятия
В случае просрочки принятия со стороны клиентов, которые разместили заказ как предприниматели, мы имеем право хранить товар у себя, за что мы выставляем плату за хранение в размере 0,1 евро за каждый начатый календарный день. Одновременно мы настаиваем на выполнении договора.
10. Право собственности
Мы оставляем за собой право собственности на поставленную услугу или товар, а также на обработанные или созданные нами носители до поступления всех платежей из деловых отношений с клиентом. Если клиент перепродает товар, на который распространяется право собственности, он также должен передать право собственности. Клиент должен незамедлительно сообщить нам о любых посягательствах третьих лиц на наш товар, на который распространяется право собственности. Залог, уступка права собственности в обеспечение и аналогичные действия с товаром, на который распространяется право собственности, допускаются только с нашего предварительного согласия. Если при просрочке платежа после напоминания платеж не будет произведен немедленно, товар, на который распространяется право собственности, должен быть немедленно возвращен. Расходы на возврат товара несет клиент.
11. Защита данных
Защита ваших личных данных является для нас особенно важной задачей. Поэтому мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании положений закона (DSGVO, TKG 2003). Настоящая декларация о защите данных служит для информирования о виде, объеме и целях сбора и обработки ваших данных.
Мы, A. Pieringer Ges.m.b.H., являемся ответственным лицом в смысле законодательства о защите данных за обработку данных. Если у вас есть вопросы по сбору, обработке или использованию ваших личных данных, обратитесь в письменной форме по адресу:
Эрвин Пирингер, Обере Хауптштрассе 68, 2141 Амеис, [email protected], телефон +43 664 4010343
Сбор и обработка ваших данных
В рамках вашего заказа, подписки на рассылку или посещения нашего веб-сайта мы собираем и обрабатываем определенные относящиеся к вам личные данные. Вид, объем и цели этой обработки данных описаны ниже.
Заказ
В рамках вашего заказа мы обрабатываем указанные вами данные: имя, фамилия, (фирма), адреса электронной почты, улица, почтовый индекс, город, номер телефона, (возраст), имя пользователя и пароль.
Необходимые для обработки платежа в рамках способа оплаты PayPal, Skrill, Shopgate powered Adyen, CoinGate данные передаются нашему платежному партнеру PayPal, Skrill, Shopgate powered Adyen, CoinGate (www.paypal.at, www.skrill.com, www.shopgate.com/de/, www.adyen.com, https://coingate.com/ ) или вы будете перенаправлены на веб-сайт нашего платежного партнера Fa. PayPal, Skrill, Shopgate powered Adyen, CoinGate (www.paypal.at, www.skrill.com, www.shopgate.com/de/, www.adyen.com, https://coingate.com/) при выборе способа оплаты XY. Наш платежный партнер шифрует ваши данные кредитной карты с помощью SSL (не менее 128 бит) при передаче данных. Дополнительную информацию об обработке данных нашим платежным партнером вы найдете в политике конфиденциальности нашего платежного партнера по адресу https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_AT, www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/, www.shopgate.com/de/datenschutz/, https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions, https://coingate.com/tos.
Указанные вами данные обрабатываются исключительно для обработки вашего заказа и выполнения договора между вами и нами. Обработка данных осуществляется на правовом основании ст. 6 абз. 1 лит. b DS-GVO. После полного выполнения договора и полной оплаты покупной цены ваши данные архивируются и удаляются после истечения сроков хранения, установленных налоговым и торговым законодательством, или сроков в соответствии с Законом об ответственности за продукцию, если вы не дали согласие на дальнейшее использование ваших данных. В случае прерывания процесса покупки без заключения договора хранящиеся у нас данные удаляются.
Ваши личные данные передаются третьим лицам или иным образом раскрываются только в том случае, если это необходимо для целей выполнения договора или расчетов или если вы дали на это согласие. В рамках обработки заказа необходимые данные для обработки заказа и выполнения задания получают, например, используемые нами поставщики услуг (например, транспортные компании, логистические компании, платежные провайдеры). Однако в случае предписания закона, распоряжения органа власти или официального расследования мы обязаны предоставить соответствующие данные органу власти.
Рассылка
Если вы подписываетесь на нашу рассылку и тем самым даете нам свое согласие (ст. 6 абз. 1 лит. a DS-GVO), мы обрабатываем ваше имя и адрес электронной почты для отправки нашей рассылки. Ваши личные данные хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь от рассылки или не отзовете свое согласие.
Вы можете отозвать свое согласие или отписаться от рассылки в любое время, щелкнув ссылку для отписки в конце каждой рассылки.
Посещение веб-сайта/использование файлов cookie
В рамках вашего посещения нашего веб-сайта мы собираем личные данные в технически необходимом объеме (название запрашиваемого файла, дата и время запроса, объем переданных данных, сообщение об успешном вызове, тип браузера и его версия, операционная система пользователя, URL-адрес реферера и запрашивающий провайдер). Эти данные не могут быть привязаны нами к определенным лицам и не объединяются с данными из других источников данных.
Обращаем ваше внимание на то, что при посещении нашего веб-сайта используются файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие файлы или другие способы хранения информации, которые передаются нашим веб-сервером или веб-серверами третьих лиц в веб-браузеры пользователей и сохраняются там для последующего вызова. Файлы cookie, используемые при посещении нашего веб-сайта, предназначены только для упрощения процесса покупки (например, путем сохранения товаров, добавленных в корзину), и позволяют использовать определенные функции нашего интернет-магазина. Используемые нами файлы cookie удаляются с вашего жесткого диска после закрытия браузера (сессионные файлы cookie). Сбор этих данных осуществляется на основании § 96 абз. 3 TKG.
Кроме того, мы используем файлы cookie для статистической оценки использования нашего веб-сайта в рамках службы веб-аналитики Google Analytics (см. ниже). Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DS-GVO.
Если вы ранее дали на это согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DS-GVO, в рамках вашего посещения нашего веб-сайта для сбора и оценки вашего поведения при использовании используются файлы cookie сторонних поставщиков. Согласие на использование файлов cookie дается путем отображения баннера, в котором объясняется вид и объем использования этих файлов cookie, и вы можете согласиться с использованием файлов cookie или отклонить их. До вашего согласия такие файлы cookie не используются. При отказе от файлов cookie функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.
Использование Google Analytics
Мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики Google LLC («Google»), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США. В рамках Google Analytics на вашем компьютере устанавливаются файлы cookie для статистической оценки вашего использования нашего веб-сайта. Мы заключили с Google соответствующий договор на обработку данных по поручению.
Информация, создаваемая этими файлами cookie о вашем использовании этого веб-сайта (включая ваш IP-адрес), анонимизируется перед сохранением на серверах Google, поэтому привязку к компьютеру больше невозможно установить. Только в
исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. Google использует эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов о деятельности на веб-сайте для операторов веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google. Более подробную информацию об обращении с данными пользователей в Google Analytics вы найдете в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Вы можете предотвратить сбор данных, создаваемых файлами cookie и относящихся к вашему использованию веб-сайта, а также обработку анонимизированных данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы, возможно, не сможете в полной мере использовать все функции этого веб-сайта.
Использование плагинов социальных сетей (если используется)
Мы используем плагины следующей социальной сети Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest, которая управляется компаниями Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest. Для этого мы используем двухэтапный процесс, в рамках которого вы можете дать свое согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DS-GVO на обработку данных оператором социальной сети. Данные передаются оператору социальной сети только тогда, когда пользователь щелкает один из отображаемых значков и тем самым соглашается на передачу данных оператору социальной сети. Только после такого согласия устанавливается соединение вашего браузера с соответствующей социальной сетью.
Социальная сеть получает информацию о вашем посещении наших веб-сайтов через плагин. Если вы вошли в систему Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest, ваше посещение может быть связано с вашей учетной записью в социальной сети. Любые взаимодействия с плагином могут быть сохранены оператором сети.
Информация об использовании данных, собранных соответствующей социальной сетью, находится на веб-сайте компании Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest в разделе «Конфиденциальность» или «privacy» по адресу URL https://www.facebook.com/privacy/explanation, https://twitter.com/de/privacy, https://policies.google.com/privacy?hl=de, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Данные компании самых известных социальных сетей:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США, www.facebook.com
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США, www.youtube.com
Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, США, www.twitter.com
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, США, www.linkedin.com
XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Гамбург, Германия, www.xing.com
Yahoo! Inc., 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, США, www.yahoo.com
Безопасность данных
Ваши договорные данные передаются по сети Интернет в зашифрованном виде с помощью протокола SSL. Мы защищаем наш веб-сайт и другие системы с помощью технических и организационных мер от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения ваших данных неавторизованными лицами.
Права субъекта данных
Вы имеете право на доступ к своим личным данным, а также на исправление или удаление или ограничение обработки. Вы также можете возразить против обработки и имеете право на передачу своих личных данных в структурированном, машиночитаемом формате. По всем указанным правам обращайтесь по контактным данным ответственного лица.
Право на подачу жалобы
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Австрии это австрийский орган по защите данных, Wickenburggasse 8, 1080 Вена, телефон: +43 1 52 152-0, электронная почта: [email protected]
--------------------------------------------------
Политика конфиденциальности, общий доступ для электронной почты, контактной формы, онлайн и офлайн, … ссылка в электронных письмах, информационное обязательство в соответствии с DSGVO. Дополнение к 11. Политике конфиденциальности
1. Правовое основание
1.1. Основной регламент ЕС о защите данных, Закон о защите данных 2000 года и Закон об адаптации Закона о защите данных 2018 года служат правом на защиту личных данных. Мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании правовых положений (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).
2. Общие положения
2.1.Ответственным является Эрвин Пирингер, [email protected] Тел.: +43 2524 20395
2.2. Представителем ответственного лица является Алоис Пирингер, [email protected] Тел.: +43 2524 20395
2.3. Для нас очень важно защищать и надежно хранить все личные данные, которые вы нам доверяете. В этом документе вы узнаете больше о том, как мы используем и обрабатываем ваши личные данные.
3. Целевое назначение, правовое основание, срок хранения и получатели данных
3.1. Собранные личные данные, такие как имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, необходимы нам для подготовки предложений, выполнения договора, расчетов, предъявления договорных требований, гарантийных и гарантийных требований, для целей обслуживания клиентов. Для этого данные собираются, хранятся, обрабатываются и используются.
3.2. Правовыми основаниями для обработки ваших личных данных являются, с одной стороны, исполнение договора (покупка, запросы), законные интересы, выполнение наших юридических или договорных обязательств, а с другой стороны, ваше согласие (в контактной форме, запрос, подписка на рассылку). Непредоставление данных может иметь разные последствия.
3.3. Передача данных, таких как название фирмы, имя и фамилия и адрес, осуществляется нашему налоговому консультанту в целях выполнения наших налоговых обязательств. Он является ответственным лицом в смысле DSGVO, и поэтому соглашение о договоре обработки данных не требуется. Более подробную информацию вы можете запросить по адресу [email protected].
3.4. Мы обрабатываем ваши личные данные, такие как имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, в необходимых случаях на протяжении всего периода деловых отношений (от заключения, выполнения до расторжения договора), а также в дальнейшем в соответствии с законодательными требованиями к хранению и документации, вытекающими, среди прочего, из Закона о коммерческих компаниях (UGB), Федерального налогового кодекса (BAO), а также до завершения любых судебных разбирательств, действия текущих гарантийных и гарантийных сроков и т. д.
3.5. В рамках эксплуатации наших веб-сайтов мы поручили компании-разработчику веб-сайтов и веб-разработок техническое обслуживание и обслуживание нашего веб-сервера. В ходе этой деятельности может осуществляться доступ к вашим личным данным (адрес электронной почты, IP-адрес), если имеется подписка на рассылку. С этой компанией заключено соглашение о неразглашении. Более подробную информацию вы можете запросить по адресу [email protected].
3.6. Для поддержания нашей серверной архитектуры мы поручили работу IT-компании. В ходе этой деятельности может осуществляться доступ к вашим личным данным, таким как название фирмы, имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес. С этой компанией заключено соглашение о неразглашении. Более подробную информацию вы можете запросить по адресу [email protected].
3.7. Личные данные, такие как имя и фамилия, номер телефона, могут также передаваться договорным партнерам, таким как дистрибьюторы, производственные компании, производители, чтобы обеспечить выполнение договора или поставку товаров. При необходимости заключается договор на обработку данных в соответствии со ст. 28 DSGVO. Более подробную информацию о привлеченных нами обработчиках данных вы можете запросить по адресу [email protected].
4. Контактная форма
4.1. Ваши данные, включая личные данные из нашей контактной формы, передаются нам, обрабатываются и хранятся на нашем собственном почтовом сервере Microsoft Office 365 https://products.office.com/de-de/business/office Microsoft DSGVO https://www.microsoft.com/de-de/aktion/IT-Sicherheit/eu-datenschutz-grundverordnung.aspx?utm_source=t.co&utm_medium=referral. Эти данные не собираются и не передаются без вашего согласия. Без этих данных мы не сможем обработать ваши запросы.
4.2. Обработка данных осуществляется на основании правовых положений § 96 абз. 3 TKG и ст. 6 абз. 1 лит. a (согласие) DSGVO.
5. Рассылка
5.1. Вы можете подписаться на нашу рассылку на веб-сайте, это происходит по методу Double-Opt-In. После регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить вашу регистрацию. Без предоставления этих данных отправка нашей рассылки невозможна. Вы можете отписаться от рассылки, нажав ссылку для отписки в конце каждой рассылки. Личные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты, IP-адрес, хранятся исключительно для этой цели на почтовом сервере.
5.2. Для рассылки нашей рассылки мы привлекаем mailworx. https://www.mailworx.info/de/ Защита данных: https://www.mailworx.info/de/impressum/datenschutz
5.3. Обработка данных осуществляется на основании правовых положений § 96 абз. 3 TKG и ст. 6 абз. 1 лит. a (согласие) DSGVO.
6. Согласие и право на отзыв
6.1. Если для обработки ваших данных необходимо ваше согласие, мы обрабатываем их только после вашего явного согласия.
6.2. В принципе, мы не обрабатываем данные несовершеннолетних и не имеем на это права. Предоставляя свое согласие, вы подтверждаете, что вам исполнилось 14 лет или что вы получили согласие своего законного представителя.
6.3. Вы можете отозвать свое согласие в любое время по следующему адресу электронной почты:
[email protected] В этом случае ранее сохраненные о вас данные будут анонимизированы, а в дальнейшем будут использоваться только в статистических целях без привязки к личности. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва.
7. Безопасность данных
7.1. Наш ответственный за ИТ, Эрвин Пирингер, использует технические и организационные меры безопасности для защиты хранящихся личных данных от случайных или преднамеренных манипуляций, потери или уничтожения, а также от доступа к ним неуполномоченных лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с техническим прогрессом.
8. Ваши права
8.1. Вы имеете право в любое время получить информацию от ответственного лица Эрвина Пирингера, [email protected], о соответствующих личных данных. Если нет законного обязательства по хранению, вы имеете право на удаление этих данных, а также на возражение против обработки. Кроме того, вы имеете право на исправление данных, а также на ограничение обработки, на переносимость данных, а также на подачу жалобы в Австрийский орган по защите данных (Wickenburggasse 8-10, 1080 Вена, электронная почта: [email protected]).
8.2. По вопросам, касающимся ваших прав, обращайтесь к нам по адресу [email protected] или пишите по адресу:
A.Pieringer Ges.m.b.H.
На имя менеджера по защите данных
Обере Хауптштрассе 68
2141 Амеис
--------------------------------------------------
12. Гарантия, ответственность, поручительство
Гарантия регулируется законодательными положениями. Она ограничивается установленным законом сроком в 24 месяца с момента передачи товара покупателю или в случае услуг с завершением услуги. При обоснованных претензиях по поводу недостатков производится бесплатная замена или ремонт, для чего предоставляется разумный срок. Если замена или ремонт невозможны (невозможны, слишком большие затраты, нецелесообразны, просрочка и т. д.), покупатель имеет право на снижение цены или, если недостаток не является незначительным, на расторжение договора (преобразование).
Возникающие недостатки следует сообщать как можно скорее при поставке или после их выявления, при этом упущение сообщения при поставке или после выявления потребителем не влияет на его права по гарантии. Если покупка является для клиента торговой сделкой (B2B), он должен проверить товар не позднее чем через 2 недели после получения и немедленно сообщить нам о выявленном недостатке. Наша компания несет ответственность только за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности. Это не относится к вреду здоровью или жизни, а также к потребительским сделкам. Наличие легкой или грубой небрежности, если речь не идет о потребительской сделке, должен доказать пострадавший. Возмещение косвенных убытков (убытков из-за недостатков), а также других материальных убытков, финансовых убытков и убытков третьих лиц по отношению к клиенту, если речь не идет о потребительской сделке, исключается.
Гарантия предъявляется гаранту (производителю/иногда также продавцу, если он является производителем) и осуществляется в соответствии с его условиями. Использование гарантии не ограничивает законную гарантию.
При доставке товара в рамках потребительских сделок риск случайной гибели или повреждения товара переходит на потребителя только тогда, когда товар передается потребителю или третьему лицу, указанному им, отличающемуся от перевозчика. Однако, если потребитель сам заключил договор перевозки, не используя предложенную нами возможность выбора, риск переходит уже при передаче товара перевозчику.
13. Применимое право, юрисдикция
Договаривающиеся стороны соглашаются на применение австрийского права. Если потребитель проживает на территории страны, имеет там обычное место жительства или работает там, иск против него может быть подан только в компетентном суде по месту жительства, обычного места жительства или работы; это не относится к уже возникшим судебным спорам. Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров, а также все положения, касающиеся Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров, явно исключаются.
Для договоров с компаниями местом юрисдикции является местонахождение нашей компании.
14. Место исполнения для сделок с предпринимателями
Местом исполнения всех обязательств по договору является местонахождение нашей компании.
15. Авторское право
Все сообщения, графические изображения и дизайн нашего веб-сайта предназначены исключительно для личного информирования наших клиентов и защищены авторским правом.
16. Арбитражная комиссия
Мы обязуемся участвовать в арбитражном разбирательстве ECG и Интернет-омбудсмена.
www.ombudsmann.at
Более подробная информация о процедурах указана по адресу www.ombudsmann.at.
17. Доставка
Доставка осуществляется через EMS, наложенным платежом, почтой, DHL, GLS и т. д.
Если не все заказанные товары имеются в наличии, имеющиеся в наличии товары будут доставлены немедленно, а остальные — как только они станут доступны. Однако расходы на доставку при частичной поставке взимаются только один раз за заказ.
18. Расходы на доставку
Информацию о расходах на доставку см. в этом списке Ссылка: https://www.ap.works/versand-und-rueckgabe
19. Сохранение договора
Текст договора сохраняется у нас и может быть запрошен вами после завершения процесса заказа. Вы можете распечатать данные заказа сразу после отправки. Для этого можно использовать как последующую страницу «Ваш заказ», так и письмо «Подтверждение получения».
20. Прочее
Регрессные требования в смысле Закона об ответственности за продукцию исключаются, если только лицо, имеющее право на регресс, не докажет, что ошибка была вызвана в нашей сфере и была допущена по крайней мере по грубой неосторожности.
Договорная сторона отказывается от возможности зачета. Однако это не относится к потребителям.
Добровольные правила поведения: www.guetezeichen.at
